دليل ريادة الاعمال
إقامة رواد الأعمال للشبكات مع أصحاب المصلحة
في الجزء الأول قمنا بتقييم ماالقيمة التي ستخلقها اقامة الشبكات, وفي الجزء الثاني كيفية القيام بذلك. الآن سوف ندرس هذا النهج مع أصحاب المصلحة, أي مع من سيكون من المهم لرائد الأعمال القيام بذلك.
تم تعريف "حلقات الشبكات" خلال عمل أكاديمية شبكات الأعمال Business Networking Academy مع المئات من رواد الأعمال. وبناءً عليه يمكن اعتبار الحلقات أصحاب مصلحة ذوي أولوية في عملية ظهور مبادرة ما وتنفيذها.
عادة لا توجد فترات طويلة بين الانتقال من حلقة إلى أخرى. في كثير من الحالات الواقعية, يحتاج رائد الأعمال أيضًا إلى بناء بيئته في دوائر مختلفة في نفس الوقت. ويجب تطبيق الطريقة من أجل أن يرى رائد الأعمال الصورة الكبيرة ويكتسب الوعي في عملية التواصل.
- أصحاب المصلحة في الحلقة الأولى
- الشريك (الشركاء), الفريق والإدارة
يعد اختيار الشركاء, على وجه الخصوص, هو القرار الأكثر أهمية بين جميع أصحاب المصلحة. الشراكة هي تعاون يمكن أن يستمر لسنوات عديدة وأحيانًا مدى الحياة حسب مع عمر المؤسسة. يحتاج رواد الأعمال إلى إيلاء اهتمام وثيق لمعيارين في الأشخاص الذين يريدون إنشاء شراكات معهم وهما: الكفاءة والشخصية.
باعتبار أن الشخص الذي سيكون شريكًا لديه الكفاءة, أي القدرة على معرفة العمل, فإن الحالات التي تستمر دون البحث عن أي شروط أخرى عادة ما تؤدي إلى إخفاقات كبيرة. ولذلك يجب على أولئك الذين يريدون أن يكونوا شركاء أن يفهموا أيضًا شخصيات بعضهم البعض قبل البدء.
بينما يكمل الشركاء كفاءات بعضهم البعض, فإن الانسجام بين شخصياتهم أمر ضروري للنجاح.
بعبارة أخرى, إن التقدم الذي يحرزه رائد أعمال لا يعرف أي برنامج, من خلال شراكة مع مطور برامج لا يعرفه من أجل تنفيذ فكرة تطبيق تخطر بباله غالبًا ما يؤدي إلى خيبة أمل, لذلك يجب توافر كل من الكفاءة والروابط الفردية بين الشركاء.
يجب أن يكون لجميع المشاريع, مع أو بدون شركاء, فرق متخصصة تحافظ على بقاءها واستمراريتها. تعتبر المراجع وبيئة رائد الأعمال مؤثرة للغاية عند اختيار الفريق. ما لم يتم إنشاء خريطة طريق جيدة, وهي نموذج الأعمال والعمليات التجارية ووصف الوظائف في المشروع, يجد أعضاء الفريق المعينون صعوبة في التكيف مع المشروع. في حال عدم وجود عمليات, يكون هناك انفصال بين أعضاء الفريق وتوقعات رائد الأعمال منهم. هذا يسبب التغيير المستمر لأعضاء الفريق وضياع الوقت. بالإضافة إلى ذلك, يجب على رائد الأعمال الانتباه إلى مفهوم الموظفين الرئيسيين. بمعنى آخر يجب عليه إجراء دراسات مختلفة عن الوجود طويل الأمد لأعضاء الفريق الذين لديهم المعرفة والخبرة الأكثر أهمية (العميل, البرمجيات, وممارسة الأعمال التجارية وما إلى ذلك) في تقدم المشروع. في الوقت نفسه, يجب أن تكون كيفية اتباع الاستراتيجية واضحة حتى لا تتوقف المبادرة.
مع تطور ونمو فريق رائد الأعمال بسرعة, يجب عليه اختيار قادة فريقه جيدًا وإيلاء أهمية لتأسيس الكفاءات وكذلك العلاقات الشخصية بين الفرق.
مجلس الإدارة له أهمية كبيرة في التقييم الاستراتيجي للعمل اليومي. لا يتم إنشاء كل مبادرة بحضور مجلس إدارة, ولكن مع نمو المؤسسة بعد فترة فإن مجلس الإدارة الذي يتم تشكيله بحضور الشركاء والموظفين والخبراء في الموضوع يدعم رائد الأعمال لرؤية الصورة الكبيرة باستمرار.
- أصحاب المصلحة في الحلقة الثانية
- الجمهور المستهدف, الأسرة, الأصدقاء والموردين
يجب أن يلتقي رائد الأعمال ويقابل ويختبر تجارب الأشخاص الذين تستهدفهم المؤسسة في كل مرحلة. في بعض الأحيان يمكن الحصول على هذه التعليقات بدعم احترافي من خلال أبحاث السوق. ومع ذلك لا ينبغي فصل صاحب المشروع عن المجال ولا يجب أن يبتعد عن الجمهور المستهدف الذي سيستخدم المنتج أو الخدمة بشكل مباشر.
ريادة الأعمال صعبة بقدر ما هي قيمة, خاصة عند اتخاذ الخطوات الأولى فهي إيقاع عمل مكثف لأنه من الضروري التصرف بسرعة. في هذه العملية من المهم ابلاغ الأسرة بالدراسات. قد لا تكون عائلة رائد الأعمال متحمسة لهذه الرحلة الصعبة مثل رائد الأعمال, وهذا طبيعي حيث تعمل الأسرة بدافع حماية رائد الأعمال. في هذه الحالة يجب على رائد الأعمال حماية علاقته مع عائلته ويجب ألا يتردد في مشاركة التطورات. في كثير من الحالات يزداد دعم العائلة لرائد الأعمال عندما تفهمه وتفهم عمله بمرور الوقت. في الواقع يمكن لدائرة الأسرة أيضًا أن تدعم رائد الأعمال بتعليقات إيجابية سريعة جدًا نظرًا لعلاقاتهم القوية على مر السنين.
يجب ألا يقطع رائد الأعمال علاقاته مع أصدقائه في زحمة عمله المكثفة, لأن الأصدقاء لديهم القدرة على تقديم الدعم المالي والمعنوي لرائد الأعمال ليس فقط من خلال دعمهم المباشر ولكن أيضًا من خلال محيطهم. حتى الأشخاص المناسبين لفريق رائد الأعمال يمكن العثور عليهم من دائرة الأصدقاء.
هناك أقسام تسمى إدارة الموردين في المشاريع التي تنمو وتصبح مؤسسات. بالطبع لا يمكن توقع مثل هذا القسم عند إنشاء المؤسسة, فغالبًا ما تقع هذه المسؤولية على عاتق رائد الأعمال, الذي يجب عليه أن ينشئ بفعالية شبكة الموردين التي يتلقى منها المنتجات والخدمات. توجد أيضًا مراكز خدمة مشتركة في شبكة الموردين, يشار إليها باسم الاستعانة بمصادر خارجية وتقع أحيانًا خارج المؤسسة: المحاسبة, العلاقات العامة إلخ.
- أصحاب المصلحة في الحلقة الثالثة
- المرشدون, المؤسسات المالية, المستثمرون, المنظمات غير الحكومية, المؤسسات الخاصة, رواد الأعمال والمنافسون الآخرون.
قد يرغب رائد الأعمال بتقييم نفسه ومبادرته بشكل دوري من منظور خارجي, فقد يرغب هو/هي في الحصول على الإرشاد (المرشد) من شخص خبير في موضوع عمله, وحتى لو لم يكن اسمه مرشدًا, يمكن لجهات الاتصال التي يمكن الاعتماد عليها بشكل دوري والذين يريد رائد الأعمال الحصول على رأيهم القيام بهذا الدور. يجب على رائد الأعمال تقييم ملاحظات المرشدين بموضوعية, ويجب أن يتخذ قراراته دائمًا على مسؤوليته الخاصة.
من المهم أن يكون لرجل الأعمال معارف في البنوك وشركات الاستشارات المالية والمؤسسات المالية الأخرى, حيث يمكنه الحصول على معلومات قيمة حول جداول الأعمال والتخطيط بشكل أفضل لكيفية اتباع مسار سليم ماليًا في عملية تنمية مؤسسته من خلال الشبكة التي ينشئها في هذا المجال.
يجب ألا ينتظر المستثمرون أوقات الحاجة للاتصال بهؤلاء الأشخاص الذين تم تسميتهم مؤخرًا بالمستثمرين الملاك أو الممولين. لسوء الحظ عندما ينقطع التدفق النقدي لرائد الأعمال, يمكنه العثور على مستثمر من أجل الاستمرار، بغض النظر عن مصدر الأموال. ولكن في كثير من الحالات عندما ينقل رائد الأعمال أسهمه إلى مستثمر لا يمكنه الاتفاق عليه في المستقبل, فغالبًا ما يلاحظ أن كل أحلام المؤسسة والفريق المرتبط بها تتزعزع. بمعنى آخر, يجب على رائد الأعمال أن يلتقي بالمستثمرين حتى في مراحل مبكرة, ويطلعهم بانتظام على التطورات ويجب أن يكون قادر على الاختيار من بين البدائل عند الوصول إلى الاستثمار. يجب أن يتم اختيار المستثمر من قبل رائد الأعمال مع مراعاة معايير الكفاءة والشخصية, تمامًا مثل الشريك.
العلاقات مع المنظمات غير الحكومية ذات قيمة كبيرة, نظرًا لأن المنظمات غير الحكومية لها تأثير في جمع المجموعات ذات الخبرات المختلفة معًا, وتمنح صاحب المشروع مساحة اجتماعات غنية. هنا من المهم جدًا أن يتم اختيار المنظمة غير الحكومية بما يتماشى مع أهداف ووقت رائد الأعمال. بالإضافة إلى ذلك يمكن أن تدعم المسابقات والدورات التدريبية والأنشطة الأخرى التي تنظمها المنظمات الخاصة عمليات رواد الأعمال في خلق بيئة فعالة. كما هو الحال مع كل اختيار لأصحاب المصلحة, يجب اختيار أنشطة المنظمة الخاصة بعناية.
لن يكون لدى رائد الأعمال الذي يركض باستمرار من منافسة إلى أخرى وقت يضيعه في حلقتين التواصل الأولى والثانية. فالتوازن مهم.
يجب على رائد الأعمال الحرص على مقابلة رواد أعمال آخرين في الأنشطة التي يحضرها وفي شبكاته الاجتماعية. إن التواصل مع الأشخاص المناسبين الذين يشبهونه سيجعله يشعر أنه ليس بمفرده. بالإضافة إلى ذلك يمكن أن يؤدي الاجتماع مع المنافسين مع الالتزام بالسرية وابداء الاهتمام والأخلاق التنافسية إلى التعاون والاندماج الذي لم يفكر فيه رائد الأعمال مطلقًا.