دليل ريادة الاعمال

الصفحة الرئيسية Girişimcinin El Kitabiعروض القيمة
دليل ريادة الاعمال

عروض القيمة

 

ما هي القيمة التي تخلقها لعملائك؟ ما هي المشاكل التي تحلها أو كيف تلبي احتياجاتهم؟ تعد حزمة الخدمات والمنتجات التي تخلق قيمة للعملاء جزءًا من عروض القيمة الخاصة بك, ولكن لا تقل أهمية عن الأشياء الأخرى التي تقدمها لهم, وما هو مسكن الآلام والمكاسب التي يحصلون عليها.

دعنا نتخيل رائد أعمال يخطط لتطوير وبيع مثقاب جديد. لشرح الفرق بين عرض المنتج وعرض القيمة بشكل أفضل, يتبادر إلى الذهن عرض القيمة عند التفكير في من سيشتري المثقاب وما الميزات التي يجب أن تتمتع بها. قد يدرك أن عرض القيمة للمثقاب ليست في الواقع المثقاب نفسه, بل الثقب الذي سيحفره في الحائط حتى يتمكن من تثبيت الأشياء عليه. ماذا يعني هذا؟ إذا أدرك رائد الأعمال الذكي أن ما يريد فعله هو في الواقع تعليق شيء ما على الحائط, فيمكنه التفكير في أنه يمكن حله ليس فقط من خلال مثقاب جديد ولكن أيضًا بشريط ومنتجات مماثلة ذات قوة لصق عالية ويمكنه الابتكار في هذا الاتجاه.

دعنا نستمر من مكان نعرفه جميعًا كمثال على تقديم قيم مختلفة. الطعام! نأكل جميعًا من وقت لآخر, ولكن ما هو عرض القيمة الذي تقدمه المطاعم؟ في الواقع هناك مطاعم مختلفة تقدم العديد من عروض القيمة المختلفة, فمثلا يمكن للمطعم التركيز على الابتكار ومحاولة مساعدة أولئك الذين سئموا من تناول نفس الأطباق دائمًا في قائمة طعام في عالم متغير باستمرار. يمكن لمطعم آخر التركيز على التخصيص وتجعلك تشعر بالخصوصية من خلال إدراك أذواقك تمامًا بمساعدة التكنولوجيا (الحمض النووي, اختبار الدم) وإعداد الوجبة الأكثر ملاءمة لك. يمكن للمطعم الذي يركز على التصميم أن يجلب مكاسب من العملاء الذين يريدون أن يبدو طعامهم جميلًا أو مختلفًا خارج أذواقهم. من الممكن بالفعل العثور على مطاعم رخيصة لجذب العملاء الذين لديهم القليل من المال في جيوبهم, ولكن ربما تخطط لإنشاء سلسلة مطاعم تخضع للفحوصات المخبرية للعملاء الذين يخشون التسمم الغذائي.

كما ترى من الأمثلة المذكورة أعلاه, يمكن أن تحتوي عروض القيمة على العديد من الخصائص. مثلا, يمكن إضافة الابتكار, الأداء, التخصيص, إنجاز المهمة, التصميم, العلامة التجارية, الحالة, السعر, مراقبة التكلفة, الحد من المخاطر, الوصول, وسهولة الاستخدام وما إلى ذلك.

إذا كان لديك أكثر من مجموعة في شرائح عملائك, فمن الضروري محاولة تحديد عروض القيمة لكل مجموعة. في مشاريع السوق مثلYemeksepeti ، يمكن أن تقوم بجمع الجياع مع المطاعم, ويكون عرض القيمة الخاص بك للمطاعم هو أن تكون قادرًا على البيع لمزيد من العملاء, وعرض القيمة الذي تقدمه للأشخاص الجائعين هو القدرة على طلب الطعام بسرعة دون البحث عن رقم هاتف وقائمة. مرة أخرى هناك العديد من شرائح العملاء المختلفة على Facebook ومنصات وسائط اجتماعية متعددة الأطراف مماثلة, فعروض القيمة للمستخدمين مثلنا هو القدرة على المشاركة بسهولة والبقاء على اتصال مع عائلاتنا وأصدقائنا دون دفع أي أموال. عروض القيمة للمعلنين, الذين هم العملاء الرئيسيون, هو عرض الإعلانات على الأشخاص الذين يركزون بشكل استثنائي وفعال. تذكر إذا كان بإمكانك استخدام منتج أو خدمة دون دفع المال, فيجب أن تكون حذرًا فأنت على الأرجح المنتج!