دليل ريادة الاعمال
فكرة عملYemeksepeti.Com وقصة نجاحه
Nevzat Aydın مؤسس والرئيس التنفيذي لYemeksepeti, بعد تخرجه من قسم هندسة الكمبيوتر بجامعة Boğaziçi, ذهب إلى سان فرانسيسكو لدراسة التجارة الإلكترونية في عام 2000. وأثناء الدراسة هناك أجرى بحثًا تفصيليًا حول الشركات الناجحة في الولايات المتحدة الأمريكية ونماذج أعمالها, وقد لفت انتباهه فكرة طلب الطعام عبر الإنترنت لدرجة أنه ترك وظيفته في نصف التدريب لتنفيذ الفكرة وعاد على الفور إلى تركيا. شارك هذه الفكرة مع أقرب أصدقائه Cem Nufusi, Melih Ödemiş, بناءً على فكرة أن المطاعم تتلقى طلبات الطعام من المستخدمين عبر الإنترنت.
بدأ الشركاء المؤسسين الثلاثة لـ Yemeksepeti في مكتب مساحته 40 م2 وبدأوا على الفور مفاوضات مع المطاعم. لقد تلقوا رفضًا من أول خمسة عشر مطعمًا قابلوهم, ولكن على الرغم من أنهم واجهوا في البداية صعوبات في إقناع المطاعم, إلا أنهم اتفقوا مع 26 مطعم بعد اتفاقات صعبة. بدايةً كانون يتلقون طلباتهم عن طريق الطابعة والفاكس, واستمرت هذه الممارسة لفترة طويلة.
ثم وقعوا اتفاقية شراكة مع الأخوين الألمان Samwer, مؤسسي شركة Rocket Internet. بعد هذه الشراكة زادت طلبات الشركة ووصلت Yemeksepeti إلى 25 ألف طلب يوميًا في عام 2010 في السوق حيث بدأت بطلب واحد أو طلبين في اليوم. خلال السنوات الخمس الأولى من فترة العشر سنوات, حاولوا الاستمرار بلا مال تقريبًا, ولكن بفضل إيمانهم بأفكارهم تمكنوا من أن يكونوا فريقًا جيدًا والحفاظ على استقرار الشركة.
وصلتYemeksepeti , التي بدأت في تلقي الطلبات عبر الهاتف المحمول, إلى 900 ألف مستخدم بنهاية عام 2010 وبداية عام 2011. في عام 2012 استثمرت شركة General Atlantic 44 مليون دولار فيYemeksepeti , وأصبحت مساهمًا أقلية في الشركة. بعد هذا الاستثمار بدأ نمو Yemeksepeti في الزيادة بشكل كبير. في أيار 2015, اشترت شركة Delivery Hero ومقرها ألمانيا 100٪ من أسهم الشركة مقابل 589 مليون دولار. لا يزال Nevzat Aydın الرئيس التنفيذي في Yemeksepeti. على الرغم من أنه من غير المعروف كم من الوقت سيبقى في هذا المنصب, إلا أن قصة Yemeksepeti لا تزال واحدة من أنجح قصص ريادة الأعمال عبر الإنترنت في تركيا.
ولدMelih Ödemiş في اسطنبول عام 1976 وتخرج من المدرسة الثانوية النمساوية ثم من قسم هندسة الكمبيوتر في جامعة Boğaziçi. عمل في قسم الخزينة في Citibank لمدة عام في تطوير برمجيات لاستخدام الخزانة. في الوقت نفسه بدأ ماجستير إدارة الأعمال في جامعة Boğaziçi. بعد إنشاء Yemeksepeti أكمل دراسة الماجستير في إدارة الأعمال في عام 2002.
كانMelih Ödemiş , الذي أراد دائمًا القيام بمبادرة تتعلق بالإنترنت أثناء تعليمه الجامعي وخاصة بسبب القسم الذي كان يدرسه, يتابع عن كثب التطورات في الإنترنت. عندما أخبره Nevzat Aydin عن فكرة عمل Yemeksepeti, فمع قطاع المواد الغذائية والتعبئة وبسبب الأعداد الكبيرة لمستخدمي الإنترنت, عرف أن هذا العمل لديه إمكانات كبيرة وسينمو بسرعة سريعة في تركيا. ثم أجرى بحثًا عن السوق مع Nevzat Aydın وبدأ في التحدث إلى المطاعم. تم تنفيذ Yemeksepeti من خلال التجربة الشخصية للشركاء المؤسسين والدعم الذي قدمته أسرهم. بالإضافة إلى ذلك, عملوا لسنوات بدون أجر.
أثناء تحديد اسمYemeksepeti , حرصوا على عدم وجود أحرف تركية فيه ليكون سهل الفهم وسلس. كان مستوحى قليلاً من السلال المتدلية من النوافذ في العصور القديمة.
كان عدد مستخدمي الإنترنت في تركيا مع بدء خدمة ADSL في عام 2004 يزداد زيادة سريعة للغاية. لقد أصبح هذا نقطة تحول ليس فقط بالنسبة لـ Yemeksepeti ولكن لجميع شركات الإنترنت التي تمكنت من البقاء حتى الآن. كان هناك نمو سريع في السوق. بالإضافة إلى ذلك, بدأوا في الاستفادة من هذه الشبكة بعد انتخابهم كمقاولين طموحين في عام 2007.
تم الحرص على الحفاظ على طابع اتصال مميز للعلامة التجارية في أنشطة فريق التسويق الذي يدير العلامة التجارية وخاصة التواصل مع المستخدمين. يؤكد Melih Ödemiş أن أسس قصة النجاح هذه هي فريق جيد وصبر كثير وجهد لا حصر له. وأشار إلى أن نماذج الأعمال جيدة التخطيط واتخاذ الخطوات الصحيحة هي من بين العوامل الرئيسية التي خلقت قصة النجاح هذه.
اقتراحات لرواد الأعمال
بصفته أحد رواد الأعمال المهمين في هذا القطاع, يقدم Melih Ödemiş بعض الاقتراحات لرواد الأعمال الذين يريدون أن يكونوا ناجحين بشأن ما يجب عليهم فعله وما لا ينبغي عليهم فعله. وفقًا له, لا ينبغي على رواد الأعمال التركيز فقط على قصص النجاح وإنشاء صور وردية لأنفسهم, ولا ينبغي أن ينسوا أن ريادة الأعمال عملية صعبة للغاية تتطلب الصبر والتضحية. ويشدد بعناية على أن رواد الأعمال يحتاجون إلى المعرفة في القطاع الذي يختارونه للعمل وأن كونهم رواد أعمال في قطاع ما ليس لمجرد أنه ترند. بالحديث عن أهمية رواد الأعمال المجهزين جيدًا ولديهم معرفة باللغة أجنبية, يقول Melih Ödemiş إن عدم معرفة لغة أجنبية هو أحد أهم عقبات النجاح. من المهم أن تكون قادرًا على تغيير الأفكار وتكييفها مع الأسواق دون أن تتعثر في فكرة عمل معينة, ويمكن لأفكار ونماذج الأعمال التي يمكن أن تتكيف مع ديناميكيات الأسواق بطريقة سلسة الاستمرار. إذا لم ينجح النموذج, فلا ينبغي الإصرار عليه. بالإضافة إلى ذلك, حقيقة أن رواد الأعمال يشعرون بالأمان الاقتصادي حتى عند أدنى مستوى يمكن أن يؤثر بشكل مباشر على نجاح المؤسسات حتى تصل إلى نقطة التعادل. يقول Melih Ödemiş أن أحد أهم العوامل التي تحقق النجاح هو التفكير دائمًا بشكل كبير وامتلاك القدرة على التحرك بسرعة بخطوات صغيرة.
